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FAQ

Um mit Ihrer Gesundheitskarte (TS-CNS) auf Online-Dienste zuzugreifen, benötigen Sie Ihre PIN. Ihre PIN ist Ihr persönlicher Schlüssel für einen sicheren, schnellen und einfachen Zugriff auf die Dienste und gewährleistet gleichzeitig Ihre Privatsphäre, Datensicherheit und Ihre Identifizierung.

Die Methoden zur PIN-Ausgabe variieren je nach der Region, die das TS-CNS ausgestellt hat.

Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte das Portal des nationalen Gesundheitskartensystems .

Sobald Sie das Hauptformular ausgefüllt haben und zur Antragsverwaltungsseite gelangt sind, werden alle ausgefüllten Formulare und beigefügten Dokumente im Online-Dienst gespeichert und abgelegt.

Ihre Bewerbung bleibt auch nach dem Abmelden vom Portal in Bearbeitung, bis Sie sie abschließen oder löschen. Sie können die Bewerbungsverwaltungsseite jederzeit wieder aufrufen, um die Einreichung abzuschließen.

Um auf die aktuell ausgefüllten Anträge zuzugreifen, müssen Sie sich mit Ihrer digitalen Identität beim Online-Helpdesk anmelden, Ihren persönlichen Bereich öffnen und auf die Schaltfläche „Meine Anträge“ klicken.

Sobald Sie das Hauptformular ausgefüllt haben und zur Antragsverwaltungsseite gelangt sind, werden alle ausgefüllten Formulare und beigefügten Dokumente im Online-Dienst gespeichert und abgelegt.

Ihre Bewerbung bleibt auch nach dem Abmelden vom Portal in Bearbeitung, bis Sie sie abschließen oder löschen. Sie können die Bewerbungsverwaltungsseite jederzeit wieder aufrufen, um die Einreichung abzuschließen.

Um auf die aktuell ausgefüllten Anträge zuzugreifen, müssen Sie sich mit Ihrer digitalen Identität beim Online-Helpdesk anmelden, Ihren persönlichen Bereich öffnen und auf die Schaltfläche „Meine Anträge“ klicken.

Sobald Sie das Hauptformular ausgefüllt haben und zur Antragsverwaltungsseite gelangt sind, werden alle ausgefüllten Formulare und beigefügten Dokumente im Online-Dienst gespeichert und abgelegt.

Ihre Bewerbung bleibt auch nach dem Abmelden vom Portal in Bearbeitung, bis Sie sie abschließen oder löschen. Sie können die Bewerbungsverwaltungsseite jederzeit wieder aufrufen, um die Einreichung abzuschließen.

Um auf die aktuell ausgefüllten Anträge zuzugreifen, müssen Sie sich mit Ihrer digitalen Identität beim Online-Helpdesk anmelden, Ihren persönlichen Bereich öffnen und auf die Schaltfläche „Meine Anträge“ klicken.

Sobald Sie das Hauptformular ausgefüllt haben und zur Antragsverwaltungsseite gelangt sind, werden alle ausgefüllten Formulare und beigefügten Dokumente im Online-Dienst gespeichert und abgelegt.

Ihre Bewerbung bleibt auch nach dem Abmelden vom Portal in Bearbeitung, bis Sie sie abschließen oder löschen. Sie können die Bewerbungsverwaltungsseite jederzeit wieder aufrufen, um die Einreichung abzuschließen.

Um auf die aktuell ausgefüllten Anträge zuzugreifen, müssen Sie sich mit Ihrer digitalen Identität beim Online-Helpdesk anmelden, Ihren persönlichen Bereich öffnen und auf die Schaltfläche „Meine Anträge“ klicken.

Bei der Einreichung einiger Anträge über den Online-Helpdesk ist es erforderlich, den Unterlagen eine elektronische Signatur hinzuzufügen.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einem digitalen Dokument eine elektronische Signatur hinzufügen, folgen Sie diesen einfachen Schritten.

Zunächst benötigen Sie ein Signaturgerät.

Zum Erstellen elektronischer Signaturen benötigen Sie ein sicheres Signaturerstellungsgerät (eine Smartcard oder einen USB-Token):

...dann müssen Sie die Software öffnen, die Sie zum Signieren bevorzugen.

Die Software muss in der Lage sein, mit dem Signaturgerät zu interagieren, um es zu verwalten (z. B. um die PIN zu ändern oder zu entsperren) und um Signaturen zu generieren.

Dies sind die gängigsten, kostenlosen und aus dem Internet herunterladbaren Softwareprogramme:

Welche Dokumente muss ich unterschreiben?

Beim Ausfüllen eines Online-Antrags wird klar angegeben, ob ein bestimmtes Dokument oder ein Anhang elektronisch signiert werden muss und von wem.

Welches Signaturformat sollte ich verwenden?

Außer in Sonderfällen akzeptiert der Telematik-Schalter alle Signaturformate, die von öffentlichen Verwaltungen akzeptiert werden müssen : CAdES (P7M), PAdES (PDF) und XAdES (XML).

...muss ich eine digitale Signatur oder eine erweiterte elektronische Signatur verwenden?

Beim Ausfüllen eines Online-Antrags wird außerdem klar angegeben, ob ein bestimmtes Dokument oder ein bestimmter Anhang mit einerdigitalen Signatur oder einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur versehen werden muss.

Beachten Sie beim Hinzufügen der erforderlichen Signatur Folgendes:

...wenn Sie nicht wissen, wie man eine elektronische Signatur anwendet, lesen Sie diese FAQ sorgfältig durch:

In Italien hat die EG-Aufenthaltserlaubnis für Langzeitbewohner die Aufenthaltskarte faktisch ersetzt.

Seit dem 1. April 2007 ist die Aufenthaltserlaubnis diejenige, die an Nicht-EU-Ausländer ausgestellt wird, die Familienangehörige von EU-Bürgern (und Italienern) sind, die in Italien wohnen, und die die in Gesetzesdekret 06/02/2007, Nr. 30, Art. 10 festgelegten Voraussetzungen erfüllen.

Die langfristige EG-Aufenthaltserlaubnis kann von Nicht-EU-Bürgern beantragt werden, die seit mindestens fünf Jahren eine gültige Aufenthaltserlaubnis besitzen und die Verfügbarkeit eines Einkommens und einer geeigneten Unterkunft nachweisen ( Gesetzesdekret vom 25.07.1998, Nr. 286, Art. 9 ).

Die EG-Aufenthaltserlaubnis für Langzeitbewohner:

  • Es ist dauerhaft.
  • Es ist 5 Jahre lang als persönliches Ausweisdokument gültig.
  • Die Veröffentlichung ist an das Bestehen eines Italienisch-Sprachtests geknüpft.

Der ISE (Economic Situation Indicator) und der ISEE (Equivalent Economic Situation Indicator) sind zwei Parameter, die es uns ermöglichen, die wirtschaftlichen Verhältnisse von Familien, die subventionierte Sozialleistungen oder einen erleichterten Zugang zu öffentlichen Versorgungsleistungen beantragen, kurz zu beurteilen. Dies sind Leistungen, deren Gewährung von der wirtschaftlichen Situation des Antragstellers abhängt.

Die ISE betrifft die wirtschaftliche Situation der Familie als Ganzes.

Der ISEE ergibt sich hingegen aus der Beziehung zwischen dem ISE und dem Parameter, der aus der Äquivalenzskala abgeleitet wird, basierend auf Folgendem:

  • zur Anzahl der Mitglieder der Familieneinheit
  • zur Art der Familieneinheit: mit behinderten Mitgliedern, einem alleinerziehenden Elternteil usw.

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